A Ouvidoria, um importante pilar da transparência e eficiência governamental, atua como uma voz atenciosa e imparcial para os cidadãos. Como parte integrante do processo administrativo, a Ouvidoria desempenha um papel fundamental ao acolher sugestões, reclamações e denúncias da sociedade. Seu objetivo é promover a excelência na administração pública, ao analisar e encaminhar de forma ágil e transparente as manifestações recebidas. Comprometida com a melhoria contínua, a Ouvidoria trabalha para aprimorar os serviços, fortalecer a cidadania e construir um governo mais responsável e atento às necessidades dos cidadãos.